tbz hat samstag vor einer woche ein textli geschrieben. auf einem der
unzaehligen obsoleten sozialen netzwerke regte sich eines grad u huere
ueber einen unfreundlichen verkaeufer auf, der nicht "noch schnell" das
wasser tippen wollte, und es wollte in der folge coop boykottieren und nur
noch einkaufen, wo es als kunde anstaendig behandelt werde.
das fand tbz ein wenig ueberrissen. unfreundliche verkaeufers,
serviceleuts etc. nerven tbz auch. beruf verfehlt, wenn das
freundlichsein konsequent nicht klappt. aber wenn mal einer unwirsch
ist, und er schien grund dazu zu haben, grad coop boykottieren zu wollen
mit was, 70'000 angestellten? nun ja.
tbz ging dann einkaufen und schaltete einen gewissen filter ein dabei
und schenkte das erlebte dem frustrierten kaeufer und das hatte freude:
- auf dem weg zum tram werde ich von einer frau angesprochen, ob ich ihr
nicht eine zigi verkaufen koenne. ich so: ne, das kann ich nicht, ich
kann hoechstens eine verschenken. sie so: sie probiere drum aufzuhoeren,
kaufe keine eigenen paeckli mehr. ich so (augenzwinkernd): ob ich ihr
denn dann guten gewissens eine zigi geben duerfe. ich gebe ihr eine, sie
will mir geld geben, ich lehne es ab, sie besteht darauf, "mal an ein
kafi". merci bittegaerngscheh, schoens wuchenaend und so.
- in der zeit, in der ich da aufgehalten werde, faehrt paar meter weiter
schon das tram ein. ich denke, komm, egal, kann auch das naechste nehmen
(das denke ich meistens, ich renne aus prinzip nur aufs tram, wenn ich
anschliessend was wichtiges verpasste sonst, also einen zug oder
irgendwas). ich also normal ueber die fussgaengerstreifen, tram schon
wieder geschlossen. tramchauffeurin kuckt mich fragend seitlich durchs
fenster an, ich so halb mimisch, "so es denn moeglich ist?", sie oeffnet
die tuer, ich sage strahlend merci, sie laechelt, beim aussteigen
wuensche ich ein gutes wochenende.
- im tram schaue ich zum fenster raus (eigentlich immer), ein mann
telefoniert auf dem trottir mit jemandem, strahlt dabei uebers ganze
gesicht, lacht. ich freue mich.
- den interdiscout gedachte ich im vorneherein eigentlich nicht zu
erwaehnen, weil die da meiner erfahrung nach durchs band weg bitz
komisch drauf sind. dann werde ich aber eines besseren belehrt. der
verkaeufer laechelt, ist freundlich, sagt (ungelogen) sieben mal
"dankeschoen", "selbstverstaendlich gerne" auf meine frage, ob er die
zwei artikel auf zwei verschiedene zettel verteilen koenne.
- das tabaklaedeli laeuft ausser konkurrenz, die sind immer freundlich.
und bedienen mich freundlich (mercibittedankemerciufwiederluegemerci)
und vergessen dabei das gespraech mit der alten frau nicht, die ueber
die gebrechen des alters klagt.
- als ich in den coop komme, sehe ich, dass an kasse 1 frau wirth sitzt.
haette ich das im voraus gewusst, dann waere ich gar nicht auf die idee
gekommen, mich heute genau zu achten, denn mit frau wirth kann gar nix
schiefgehen. sie ist meine unangefochtene nummer 1 der verkaeuferinnen.
sie kann einen auch mal volljammern, wenn sie schon zu lange arbeitet
und alles, das aendert nix daran, dass sie die beste von allen ist. ich
kaufe also ein.
- bei den kartoffeln ein kritischer moment, weil ich genau da lose
kartoffeln haben will, wo eine grad obendran die saecke mit ebendiesen
wieder auffuellt. ich so "exguesi, darf ich kurz?", und spuere dann ihre
ungeduld foermlich, waehrend sie warten muss und ich kartoffeln ins
plastiksaecklein verschiebe. die will wohl langsam heim?
- beim brot rempeln vater und kind und ich uns an, ich so "ui,
entschuldigung" mit laecheln, ebensolche gleichzeitige reaktion der
anderen.
- und dann eben frau wirth, die schon laechelt, wenn sie sieht, dass ich
als naexte anstehe, und zu dem vornedran in ihrer rauen art freundlich
ist, momoll, er kriege noch 5 rappen zurueck, er habe ein zaehni
gegeben, nicht ein fuenfi, und zu der hinter mir auch. und die hinter
mir bedankt sich, dass ich den warentrennstab hinlege hinter meinen
einkaeufen (laeck, was ist denn heute los??) und fragt eine hinter sich
mit nur einem artikel, ob sie zuerst gschwind wolle. frau wirth zieht
automatisch den coop-bon dieser woche ueber den scanner (sie hat drum
einfach immer einen solchen neben der kasse liegen), macht noch ein
spruechli dazu ("10% auf alles zum tsch-tsch"), schoenes wochenende
sowieso, und dass sie die einkaeufe runterschiebt, die zu weit oben sind
zum einpacken, das vesteht sich eh von selbst.
so, und wenn du frust hattest heute, und wenn du selbst manchmal "ja,
gerne" sagen musst, wenn du vielleicht "du bist so ein idiot" denkst,
dann schenke ich dir das nun einfach alles.
schoene woche!
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a n a . w o r d s
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